lunes, 23 de diciembre de 2013

LA EMPRESA Y EL MERCADO


Desde el punto de vista del marketing, el mercado está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto. El tamaño de un mercado, guarda una estrecha relación con el número de compradores que deberían existir para una determinada oferta.
Todos los integrantes del mercado deberían reunir tres características: deseo, renta y posibilidad de acceder al producto. Desde la óptica de la administración de la comercialización el concepto de mercado está muy imbricado al de demanda y del consumidor, para un correcto entendimiento se deben estudiar los tres términos en conjunto. El marketing pretende aumentar tanto la cuota de mercado como el tamaño del mercado de un determinado producto.
Mercado de empresas: Las empresas para producir y funcionar necesitan adquirir una gran cantidad de materias primas, productos manufacturados, instalaciones, equipos, suministros y servicios de oficina.
Este mercado se diferencia de los demás por lo siguiente: se persiguen varios objetivos al adquirir un producto generar beneficios, reducir costos, satisfacer empleados, etc. El comprador generalmente es profesional, y participan varias personas en todo el proceso de compra, sobre todo para compras importantes o compras iniciales, se deben respetar normas internas, requisitos de calidad, evaluación de proveedores, etc. También se usan ciertos instrumentos de compra, como solicitud de propuesta de venta, contratos de compra, etc. Este mercado tiene menos compradores, son de mayor tamaño, relaciones estrechas entre comprador y vendedor, la compra es directa generalmente y recíproca; se verifica una demanda derivada (porque deriva del consumo de los individuos), inelástica y fluctuante (por que una pequeña baja en el consumo de los hogares tiene gran repercusión en la industria).

lunes, 9 de diciembre de 2013

¿COMO LA COMUNICACIÓN PUEDE AYUDAR ALA MOTIVACIÓN?

> La teoría escogida es la jerarquía de las necesidades humanas. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados. Fisiología, seguridad, afiliación, reconocimiento, autorrealización. Respondiendo la pregunta formulada al inicio, consideró la comunicación está completamente relacionada con la motivación. Dentro de las organizaciones o empresas, la comunicación es parte de la necesidad de transmitir ideas, pensamientos, órdenes, lo que esperamos es que lo que se dice llegue con un buen mensaje al receptor, es posible a través de una comunicación eficaz lograr conductas favorables para la empresa. Es allí donde entra en acción la motivación que de acuerdo a Maslow "es el proceso por medio del cual se logra la satisfacción del personal y se impulsa su conducta hacia el logro de los objetivos de acuerdo con los estándares deseados" expresó. Analizaré a continuación las teorías de motivación más relacionadas con la comunicación: AFILIACION CON LA COMUNICACIÓN: (necesidades sociales), todo ser humano siente la necesidad de autorrealización y de comunicación con la sociedad para ello una motivación eficiente, acompañada de un conocimiento de la organización. RECONOCIMIENTO CON LA COMUNICACIÓN: (necesidad de estima) No se debe decir que la motivación lo es todo al mejorar su desempeño, ya que la motivación es uno de los elementos importantes que contribuyen al desempeño para una buena organización grupal y se establecerá una buena comunicación. AUTOREALIZACION CON LA COMUNICACIÓN: (motivación de crecimiento, necesidad de ser). Nos sentirnos actos al desarrollo en la sociedad, al crecimiento personal en inmiscuirnos en proyectos que nos satisfaga y sobre todo siendo responsable, y lo trasmitimos con los sentimientos al obtener las metas propuesta.

lunes, 11 de noviembre de 2013

LAS RELACIONES PÚBLICAS

                           LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS


Las relaciones públicas en esta década han tenido una evolución como carrera universitaria y la importancia en las empresas u organizaciones que brinda la estabilidad de sus empleados y el desarrollo externo con la muestra de la imagen empresa a la sociedad.

La comunicación es base fundamental en toda organización, el RRPP esquematiza los canales de difusión de la información de manera rápida y eficaz, presenta las opciones claras al querer implantar sus estrategias, con la misión de que los resultados sean rentables a sus requerimientos.

“Las empresas han de buscar un “mago” de las relaciones con los medios, o una persona con contactos, a demandar profesionales con formación pluridisciplinar y habilidades globales” expreso Gustavo Barceló, esta opinión es la comparación  del pasado y presente de las RRPP, aunque en muchas empresas en nuestro medio siguen buscando al RRPP con un buen número de contactos de comunicación para difundir sus noticias, que al ESTRATEGA en comunicación que gestionará y aplicara de acuerdo a los problemas detectados y la necesidad de la organización.

En el manejo de las RRPP existe una diferencia importante entre empresa privada y pública, las empresas privadas en su mayoría el DIRCOM debe de guiarse y adaptarse de acuerdo al sistema estratégico comunicativo YA IMPLANTADO que tiene la empresa, sin permitir que el RRPP pueda plasmar sus conocimientos y nuevas estrategias que este desea aplicar, mientras que en la pública el DIRCOM puede gestionar aplicar e innovar en las estrategias que vayan a beneficio de la organización, y saber comunicar para relacionar a los empleados entre sí en el cambio que se efectúe.


“El comunicador efectivo es proactivo; no es implementador, sino creador; es un estratega, no un técnico o táctico y más que difundir información, crea relaciones”.

El perfil profesional tiene que ser el ADN del RRPP, esto da la iniciativa al compromiso por cumplir con lo que exige la comunicación globalizada, lo que el estudiante vaya puliendo en el aula de clases y así cumpla con lo que la empresa demande ante el especialista en comunicación.

Me pregunto ¿Por qué en nuestro país el termino RRPP está relacionado con el de periodista?, en el mundo comunicacional de nuestro país el termino RRPP está relacionado con el de periodista por lo que no se ejecuta un plan de diferenciación de ambas carreras mostrando el lado y el espacio que ambas cubren en la comunicación, de manera que el público común tiene en su mente esta similitud, pero ¿Por qué no somos Licenciados en Comunicación Social? Nuestra malla curricular nos especializa direccionándonos hacia el gusto personal, pero no se aplica el que un comunicador debe ser un conocedor de periodismo, publicidad y corp, para así poder detener el disgusto y celos entre comunicadores, sería mejor que seamos especialistas en comunicación y mostrarnos como profesionales cultos que aportemos a la sociedad.

Los RRPP debemos agigantar a nuestra organización, somos responsables de la exposición social en buenos y malos momentos, ser la imagen de nuestra organización, mostrar nuestras habilidades de investigador y conocer a nuestro personal, recordemos “UN EMPLEADO FELIZ ES UNA EMPRESA EXITOSA.”

Silvio Larrea